Confidentialitate

Îți mulțumesc pentru că vizitezi site-ul www.razvannicoara.ro denumit în continuare “Site-ul”. 

Utilizarea Site-ului este supusă unui Contract de Utilizare între dumneavoastră, persoană fizica, și Răzvan Nicoară (autorul site-ului)(denumită in continuare “autorul” sau ”eu”). Noțiunea de “Site” include de asemenea și newsletter-ul sau mesajele email transmise de mine.

Personal, mă se angajează să vă protejez intimitatea. Contactați-mă la business@razvannicoara.ro dacă aveți întrebări sau probleme cu privire la utilizarea datelor dvs. personale și vă voi ajuta cu plăcere.

Prin utilizarea acestui site sau / şi serviciile noastre, sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră personale aşa cum este descris în această politică de confidențialitate.

Cuprins

1. Definiții utilizate
2. Principii de protecție a datelor
3. Ce drepturi aveți cu privire la utilizarea datele personale
4. Ce date personale colectam
5. Cum folosim datele dumneavoastră personale
6. Cine altcineva are acces la datele personale
7. Cum putem securiza datele dumneavoastră
8. Informații despre cookie-uri
9. Informații de contact

Definiţii

Datele cu caracter personal: orice informație privind o persoană fizică identificată sau identificabilă.

Prelucrare:  orice operațiune sau set de operațiuni care se efectuează asupra datelor cu caracter personal sau seturi de date cu caracter personal.

Persoana vizată:  persoana fizice ale căror date personale sunt prelucrate.

Copil: o persoană fizică cu vârsta sub 18 ani.

Principii de protecție a datelor

Ne angajam să urmam următoarele principii de protecție și prelucrare a datelor cu caracter personal:

• Procesarea este legală, corectă, transparentă. Activitățile noastre de prelucrare au motive legale. Întotdeauna considerăm drepturile dvs. înainte de prelucrarea datelor personale. Vă vom furniza informații privind prelucrarea la cerere.
• Procesarea este limitată ca scop. Activitățile noastre de procesare corespund scopului pentru care au fost colectate datele personale.
• Procesarea se face cu date minime. Noi colectăm și procesăm doar cantitatea minimă de date personale necesare pentru orice scop.
• Prelucrarea este limitată pe o perioadă de timp de 10 ani. Noi nu vom stoca datele cu caracter personal pentru o perioada mai mare decât dacă este necesar.
• Vom face tot posibilul pentru a asigura acuratețea datelor.
• Vom face tot posibilul pentru a asigura integritatea și confidențialitatea datelor.

Drepturile persoanelor vizate

Persoana vizată are următoarele drepturi:

1. Dreptul la informare – ceea ce înseamnă că trebuie să știți dacă datele dvs. personale sunt procesate; ce date sunt colectate, de unde sunt obținute și de ce și de cine sunt prelucrate.
2. Dreptul de acces – ceea ce înseamnă că aveți dreptul de a accesa datele colectate de la / despre dvs. Aceasta include dreptul dvs. de a solicita și de a obține o copie a datelor dvs. personale culese.
3. Dreptul la actualizare/rectificare – ceea ce înseamnă aveţi dreptul de a solicita rectificarea sau ștergerea datelor dumneavoastră personale, care sunt inexacte sau incomplete.
4. Dreptul de ștergere – ceea ce înseamnă că în anumite circumstanțe puteți cere ca datele dvs. personale să fie șterse din înregistrările noastre.
5. Dreptul de a restricționa procesarea – adică în cazul în care se aplică anumite condiții, aveți dreptul să restricționați procesarea datelor dvs. personale.
6. Dreptul de a se opune procesării – adică în anumite cazuri aveți dreptul să vă opuneți procesării datelor dvs. personale, de exemplu în cazul marketingului direct.
7. Dreptul de a se opune prelucrării automate – ceea ce înseamnă că aveți dreptul să faceți obiecții față de procesarea automată, inclusiv de profilare; și să nu facă obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată. Acest drept poate fi exercitat ori de câte ori există un rezultat al profilării care produce efecte juridice care te afectează sau te afectează în mod semnificativ.
8. Dreptul la portabilitatea datelor – aveți dreptul să obțineți datele dvs. personale într-un format adecvat sau, dacă este posibil ca transfer direct de la un procesator la altul..
9. Dreptul de a depune o plângere – în cazul în care refuzăm cererea dvs. în baza Drepturilor de Acces, vă vom oferi un motiv de ce. Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care a fost tratată solicitarea dvs., vă rugăm să ne contactați.
10. Dreptul de ajutor de la autoritatea de supraveghere – ceea ce înseamnă că aveți dreptul la ajutorul unei autorități de supraveghere și dreptul la alte căi de atac, cum ar fi solicitarea de despăgubiri.
11. Dreptul de a retrage consimțământul – ai dreptul retrage orice acord dat de prelucrare a datelor dumneavoastră personale.

Ce date personale colectăm

Formularule de contact din toate paginile site-ului conțin solicitarea adresată persoanei vizate de a completa datele de contact în vederea asigurării unui anumit serviciu sau pentru a susține o comunicare solicitată / dorită de utilizator. Aceste informații sunt: 

• Nume, telefon, e-mail, firma, date de facturare pentru firmă/persoană juridică (în cazul unei relații contractuale)

Cum folosim datele dumneavoastră personale

Noi folosim datele dvs. personale pentru a:

• gestionarea relațiilor comerciale, identificăm nevoile clienților și venim în întâmpinarea lor cu soluții personalizate: website, administrare, promovare – în scopul de a vinde cât mai valoros atât pentru clienți cât și pentru noi
• îndeplinirea unei obligații în conformitate cu legea sau contractul;
• în rapoartele și statisticile interne ale companiei

Pe baza încheierii unui contract sau a îndeplinirii obligațiilor contractuale, vom procesa datele dvs. personale în următoarele scopuri:

• pentru a vă identifica;
• pentru a va furniza un serviciu sau de a trimite/vă oferta un produs;
• în vederea comunicării cu dvs fie în scopuri de vânzări sau facturare;
• în rapoartele și statisticile interne ale companiei

Cu acordul dvs. vom procesa datele dvs. personale în următoarele scopuri:

• pentru a vă trimite buletine informative și/sau oferte în diferite campanii de marketing;
• pentru alte scopuri pentru care v-am cerut acordul dvs;

Noi procesam datele dvs. personale pentru a îndeplini obligațiile care decurg din lege și / sau pentru a folosi datele dumneavoastră personale pentru opțiunile prevazute de lege.  Salvăm informațiile dvs. de facturare și alte informații culese despre dvs. atât timp cât este necesar în scopuri contabile sau alte obligații care decurg din termene legale, dar nu mai mult de 5 ani.

Procesăm datele personale până când:

• clienții ies în afara targetului:
•  închid afacerea
•  decidem de comun acord că nu avem o colaborare valoroasă

Vă vom informa despre orice procesare și scopuri ulterioare.

Cine altcineva are acces la datele personale

De asemenea, datele dvs sunt prelucrate și menținute și pe platforma de content online al Google (Google Drive, pe un cont de business GSuite, cu securitate și management al protecției asigurare de Google). Google are propria politică de asigurare a confidențialității pe care o puteți consulta aici.

Nu vom dezvălui datele dvs. personale terților sau instituțiilor publice decât atunci când suntem obligați din punct de vedere legal să facem acest lucru. Am putea dezvălui datele dvs. personale unor terțe părți dacă v-ați dat acordul sau dacă există alte motive legale pentru aceasta.

Cum putem securiza datele dumneavoastră

Facem tot posibilul pentru a păstra datele dvs. personale în siguranță. Chiar dacă încercăm tot ce ne stă în  putință, nu putem garanta securitatea informațiilor. Cu toate acestea, ne angajam să notificam autoritățile competente privind încălcările protecției datelor. De asemenea, vă vom anunța dacă există o amenințare la adresa drepturilor sau intereselor dvs. Vom face tot ce putem în mod rezonabil pentru a preveni încălcarea securității și pentru a asista autoritățile în cazul în care vor apărea încălcări.

Acces restricționat cu user și parolă

Limitarea funcționalităților care pot exporta date, comunica mailuri în masă etc. Accesul în platforma online care gestionează datele dvs este restricționată cu parolă și accesul în platformă este monitorizat.

Tehnologie

Serverele de date din acest site folosesc infrastructura Google (cu abonament de business, cu garantarea securității și a protecției datelor). Google are propria politică de securitate pe care o puteți consulta aici.

Protecție împotriva accesării

Accesul fizic la infrastructură este extrem de limitată. În toate cazurile este necesară identificarea corespunzătoare.

Cookie-urile și alte tehnologii pe care le folosim

Utilizăm cookie-uri și / sau tehnologii similare pentru a analiza comportamentul clienților, pentru a administra site-ul, a urmări comportamentul utilizatorilor pe site și pentru a colecta informații despre utilizatori. Acest lucru se face pentru a vă personaliza și îmbunătăți experiența cu noi.

Un cookie este un fișier text stocat pe computer dvs.. Cookie-urile stochează informațiile care sunt utilizate pentru a ajuta site-urile să funcționeze mai bine. Numai noi putem accesa cookie-urile create de site-ul nostru. Puteți controla modulele cookie la nivel de browser. Alegerea dezactivării cookie-urilor poate împiedica utilizarea anumitor funcții.

Utilizăm cookie-urile în următoarele scopuri:

• Cookie-urile necesare – aceste cookie-uri sunt necesare pentru a putea utiliza câteva funcții importante pe site-ul nostru, cum ar fi conectarea. Aceste cookie-uri nu colectează informații personale.
• Cookie-uri de funcționalitate – aceste cookie-uri oferă funcționalitate care face ca utilizarea serviciului nostru să fie mai convenabilă și face posibile caracteristici mai personalizate. De exemplu, acestea ar putea să-și amintească numele și adresa de e-mail în formularele de comentarii, astfel încât nu trebuie să reintroduceți această informație data viitoare când faceți un comentariu în secțiune de blog a site-ului.
• Cookie-urile de analiză – aceste module cookie sunt utilizate pentru a urmări utilizarea și performanța site-ului web și a serviciilor noastre

Puteți elimina modulele cookie stocate în computer prin setările browserului. În mod alternativ, puteți controla anumite module cookie terță parte utilizând o platformă de îmbunătățire a confidențialității, cum ar fi optout.aboutads.info sau youronlinechoices.com.

Utilizăm Google Analytics pentru a măsura traficul pe site-ul nostru. Google are propria politică de confidențialitate pe care o puteți consulta aici. Dacă doriți să renunțați la urmărirea de către Google Analytics, accesați Google Analytics opt-out page.

Comentariile utilizatorilor

Când vizitatorii lasă comentarii pe sit, colectăm datele arătate în formularele de comentarii, dar și adresa IP a vizitatorului și șirul agenților utilizator din navigator pentru a ne ajuta la detectarea spamului.

Un șir făcut anonim (numit și un hash), creat din adresele tale de email, poate fi furnizat serviciului Gravatar pentru a vedea dacă îl folosești. Politica de confidențialitate a serviciului Gravatar este disponibilă aici: https://automattic.com/privacy/. După aprobarea comentariului, fotografia ta de profil este vizibilă pentru public lângă comentariul tău.

Media

Dacă încarci imagini pe situl web, ar trebui să eviți încărcarea imaginilor care au incluse date de locație înglobate (EXIF GPS). Vizitatorii sitului web pot descărca și extrage toate datele despre locație din imaginile de pe sit.

***

Puteți consulta acest site fără să vă dezvăluiți identitatea sau să dați cea mai mică informație cu privire la datele dumneavoastră personale. Se pot obține însă informații în mod automat, la vizitarea site-ului, serverul de web înregistrând numele furnizorului dumneavoastră de servicii internet, precum și site-ul web de la care ne vizitați, dar acestea nu pot fi  asociate vreunei persoane. Alte date personale vor fi memorate numai dacă sunt oferite voluntar de dumneavoastră.

Informațiile cu caracter non-personal pe care ni le comunicați și care se pot referi la preferințele și interesele dumneavoastră pot fi utilizate pentru a crea și a vă propune produse și servicii adaptate gusturilor dumneavoastră.

În conformitate cu prevederile legale în vigoare, vă informăm că beneficiați de dreptul de acces, opoziție și intervenție în orice moment asupra datelor cu caracter personal furnizate. Aceste drepturi se pot exercita prin transmiterea la sediul societății noastre a unei cereri scrise, datate și semnate în original de către titularul cererii.

Politica față de minori

Nu intenționam să colectam informații de la persoane minore. Nu vizăm minorii ca potențiali beneficiari ai serviciilor oferite de SC Businesscore Associates SRL.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Îmi rezervă dreptul de a schimba și actualiza în orice moment conținutul Politicii de confidențialitate fără nici un fel de notificare prealabilă. De aceea, vă rugăm să vizitați periodic această secțiune pentru a fi la curent cu eventualele modificări aplicabile.

Informații de contact

Pentru orice întrebare, te rugăm să ne contactezi la business@razvannicoara.ro.

Ultimul update: 12 aprilie 2020